对于购买本企业生产上市的橡胶软管、胶管总成及其它产品的用户，服务承诺如下：

 

一、严格按照合同规定的条款和技术要求提供产品和服务。

 

二、根据订单要求，把货物准时送达用户施工现场，确保用户满意。

 

三、收到货后及时验货，发现问题请及时提出。

 

四、安装调试过程中，免费提供现场技术服务。如进行总成加工，可传授锁管加工及检验的整套技术。

 

五、使用过程中，一定严格按照胶管使用说明，不允许超标准使用。

 

六、全天候售后服务，产品在使用过程中出现任何问题，我们将在最短时间内明确答复，并保证服务人员以最快速度到达现场，协助用户分析处理问题。

 

七、产品使用过程中出现的质量问题，经分析如属企业生产责任，一律实行三包，包修、包换、包退。

 

八、对产品技术服务等其它方面的问题，请通过电话、传真或电子邮件等方式提出您宝贵的意见和建议。

 

公司以优质的产品，合理的价格，完善的售后服务，可靠的信誉保障，欢迎国内外各界朋友莅临指导，洽谈合作。愿与商界同仁携手并进，共创辉煌！